Günümüzde tüm sektörlerde var olan sıkı rekabet ve karlılığın azalması ile rakiplerine göre müşterilerinin istek ve sorunlarına hızlı bir şekilde ulaşabilen işletmeler sektörlerinde bir adım öne çıkacaktır.
QWAY her sektördeki işletmelerin müşterilerinin, görüş, istek ve memnuniyetlerini öğrenebileceği profesyonel bir platformdur.
Biz buna yeni nesil müşteri ilişkileri yönetimi diyoruz.
Qway bir mobil uygulama gerektirmez. Müşterileriniz sadece telefonlarının kamerası ile ankete katılabilir.
Dilediğinizde yeni kare kodlar üreterek yeni alan veya bölümlerde yeni anketler düzenleyebilirsiniz.
Qway işletmeniz için özel tasarlanmış algoritmalar ile anketlerden farklı sonuçlar üretebilen yapay zekaya sahiptir.
İşletmeler rutin işleyişleri esnasında doğabilecek sorunlara hızlı geri dönüş yapabilme ve anında çözüm üretebilmeleri için QWAY gibi yeni nesil yönetim araçlarına ihtiyaç duymaktadırlar.
Ayrıca QWAY sunduğu bu destek ile işletmelerin rutin işleyişleri esnasında göz önünde olamayacak veya öneminin farkına varılamayacak sorunları da ayrıntılı rapor modülleri ile gösterebilmektedir.
Sunmuş olduğu bu çözümler sayesinde QWAY tüm iş ortaklarımıza müşteri ilişkileri yönetimi anlamında hızlı, efektif ve güçlü bir çözüm aracı olmaktadır.
İstediğiniz kadar alan tanımlayabilirsiniz
Tüm modern akıllı telefonlar ile uyumludur
Müşterilerinizi bıktırmadan değerlendirme alabilirsiniz
Endüstri standartlarında yüksek güvenliklidir
Kare kodlar otomatik olarak üretilir
Ziyaretçiler sadece kodu okutarak sisteme erişebilir. Ek uygulama kurmaları gerekmez
Değerlendirme sistemini dilerseniz kendi uygulamalarınıza entegre edebilirsiniz
Qway destek takımı 7/24 hizmetinizde
İşletmenizin hizmet kalitesini, müşterilerinizin görüş, öneri ve şikâyetlerini, QWAY tarafından sunulan ve sizin içeriğini belirlediğiniz hedefe ve isteğinize odaklı sorulara verdikleri cevaplarla anında öğrenebilirsiniz.
QWAY ile işletmenizin çalışanlarının performanslarını doğru ve anlık olarak gözlemleyip gerekli müdahaleleri hızlı bir şekilde yapabileceksiniz. Hatta bunun için işletmenizin fiziki olarak başında bile bulunmanız gerekmeyecektir. QWAY sizin işletmenizdeki kişisel asistanınız olmaktadır.
QWAY raporlama modülleri ile sektörünüz içinde rakiplerinize göre ne kadar ileri veya ne kadar geri olduğunuzu net bir şekilde görebilirsiniz.
QWAY ile şirketinizde yapmak istediğiniz yeni çalışmalar, yapılan fiziki değişiklikler veya yeni bir ürün ile ilgili detaylı saha raporları ve müşteri geri görüşleri elde edebilirsiniz.
QWAY ile oluşturacağınız ve istatistiki bilgiler size işletmenizle ilgili düzeltmeniz gereken sorunları ve atmanız gereken adımları göstermektedir.
QWAY sunduğu bu hizmetler ile işinizle ilgili alacağınız kararlarda ve atacağınız adımlarda önemli bir destek aracı olmaktadır.
QWAY kullandığı yapay zeka altyapısı sayesinde size işletmenizdeki her bir bölümün verimliliği ile ilgili ayrıntılı istatistiki bilgiler sunmaktadır. Ayrıca bu verileri işletmenizin geçmişteki performansı ile karşılaştırma imkanınız bulunmaktadır.
QWAY sunduğu tüm bu analitik rapor ve istatistiki bilgilerle işletmenizi değerlendirmenizde ve hedeflerinize ne ölçüde yaklaşabildiğinizi görmenizde en önemli pusulanız olacaktır.
Qway kullanıcı arayüzleri basit ve sade tasarlanmıştır ve son derece kolay kullanılır. Ziyaretçiyi yormadan gerekli tüm verileri alacak ve iletişim kuracak şekilde hazırlanmıştır.
Qway abonelik modeli ile hizmete sunulmuştur. Aşağıda abonelik planlarına bakabilir, planlar harici teklifler için bizimle iletişim kurabilirsiniz.
Küçük İşletmeler için uygundur
Başlangıç
Orta İşletmeler için uygundur
Profesyonel
Büyük İşletmeler için uygundur
Ultimate
